Ngày 28/02/2023 Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả “Một cửa” phường Trường Thi phối hợp với Đoàn thanh niên phường bắt đầu triển khai lực lượng để hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến. Thời gian hỗ trợ được thực hiện và duy trì thường xuyên vào thứ 3 hàng tuần trong tháng.
Tại bàn hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến, Đoàn viên Thanh niên hỗ trợ có nhiệm vụ: Đón tiếp người dân; giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến; các bước thực hiện dịch vụ công trực tuyến; hướng dẫn lập tài khoản công dân điện tử,...; Hỗ trợ người dân rà soát, scan, chụp hồ sơ và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công tỉnh Thanh Hóa.
Với quyết tâm đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tháo gỡ những khó khăn trong quá trình nộp hồ sơ của tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch hành chính; nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, tạo điều kiện cho tổ chức, công dân liên hệ công tác được dễ dàng, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, minh bạch, chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi giải quyết TTHC. Nâng cao chất lượng phục vụ của chính quyền cơ sở, làm chuyển biến mạnh mẽ nhận thức, tinh thần thái độ làm việc, phát huy vai trò xung kích, sáng tạo của đội ngũ cán bộ, công chức phường. Góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, vì nhân dân phục vụ, từ đó củng cố niềm tin của Nhân dân đối với bộ máy cơ quan Nhà nước và đội ngũ cán bộ, công chức. Hoàn thành tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 87%; Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 80%. Hi vọng với sự lãnh đạo của Đảng ủy, quyết tâm của chính quyền địa phương, sự vào cuộc phối hợp của các tổ chức chính trị xã hội, sự đồng lòng hưởng ứng của Nhân dân, mô hình “Hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến” sẽ tạo ra sức lan tỏa rộng rãi và được toàn thể Nhân dân đánh giá cao./.
Một số hình ảnh Đoàn thanh niên hướng dẫn người dân tạo tài khoản dịch vụ công, nộp hồ sơ trực tuyến:
Nguồn tin: UBND phường Trường Thi |
File đính kèm |