THÔNG TIN PHỔ BIẾN GIÁO DỤC PHÁP LUẬT

     Tại hội nghị, Đảng ủy phường Trường Sơn đã công bố Quyết định thành lập Ban điều hành, Quy chế hoạt động của Ban điều hành thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ” phường Trường Sơn và ra mắt ban điều hành mô hình.

     Mô hình “Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ” sẽ triển khai thực hiện dựa trên các nội dung, tiêu chí: Tổ chức khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của người dân trước khi triển khai thực hiện mô hình; tổ chức triển khai và hướng dẫn cán bộ, công chức ký cam kết thực hiện và làm theo khẩu hiệu “5 biết” “3 không” “4 thể hiện”; bố trí, sắp xếp cán bộ tiếp dân có trình độ chuyên môn vững, có kinh nghiệm, kỹ năng trong giao tiếp, ứng xử với người dân; Người đứng đầu cấp uỷ, chính quyền tổ chức tiếp dân và đối thoại với nhân dân theo quy định, giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo cho người dân không để tồn động; phải trực tiếp xuống địa bàn thôn, tổ dân phố để tham gia hoạt động với người dân, lắng nghe phản ánh, ý kiến của người dân; Xây dựng kế hoạch rà soát quy trình thủ tục hành chính và đề xuất về cắt giảm thời gian xử lý, giảm bớt giấy tờ, thủ tục hành chính cho người dân, thực hiện việc áp dụng CNTT trong giải quyết thủ tục hành chính; Xây dựng quy định cụ thể về việc chính quyền giải quyết thủ tục hành chính ngay tại nhà cho những đối tượng người già neo đơn, khó khăn trong việc đi lại; Chính quyền thực hiện việc gửi “Thư xin lỗi”, “Thư cảm ơn”, “Thư chúc mừng”, “Thư chia buồn” đến người dân đảm bao trang trọng, ý nghĩa và phù hợp…

     Thông qua việc xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ” góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong tác phong, lề lối làm việc, nhận thức trách nhiệm và thái độ phục vụ của cán bộ, công chức đang công tác làm việc tại phường, từng bước mang đến sự hài lòng cho người dân địa phương.

     Sau lễ ra mắt, Ban Dân vận Thành ủy đã tập huấn xây dựng mô hình và bồi dưỡng nghiệp vụ công tác dân vận chính quyền cơ sở cho đội ngũ cán bộ, công chức, Bí thư chi bộ,Tổ trưởng tổ dân phố,Trưởng Ban công tác mặt trận các khu dân cư trên địa bàn phường Trường Sơn./.